Il futuro di Facebook

Il futuro di Facebook

Mark Zuckerberg ha praticamente inventato il social networking moderno dal suo dormitorio di Harvard 14 anni fa. Poi si è trasformato in un qualcosa di inaspettato.

La storia si ripete….

Non è l’unico genio le cui invenzioni hanno cambiato il mondo che poi si è ritrovato a guardare con orrore come le sue visioni idealistiche venivano man mano distrutte.
Ricordiamo J. Robert Oppenheimer, il fisico teorico che ha contribuito a inventare la bomba atomica e che poi ha dedicato la sua vita al controllo delle armi nucleari dopo aver capito il suo potere distruttivo.
Orville Wright ha visto l’aereo come uno strumento di pace, non un fornitore di guerra. E naturalmente c’è l’immaginario Dr. Frankenstein.
Tra l’altro, tutti hanno fallito nel cambiare ciò che le loro creazioni erano diventate. Ma Mark Zuckerberg non ha ancora finito di provarci.

Questa settimana, dopo aver trascorso gli ultimi due mesi scusandosi per un errore di privacy che ha coinvolti milioni di utenti, Zuckerberg era presente davanti a oltre 5.000 sviluppatori alla conferenza annuale F8 della compagnia parlando di ciò che sarà il futuro di Facebook.

Ha parlato di responsabilità e idealismo, di innovazione senza spensieratezza. Di muoversi velocemente, senza però ditruggere nulla.
Credo che abbiamo bisogno di costruire tecnologia per avvicinare le persone e credo che ciò non accadrà da solo“, ha detto Zuckerberg a una folla stipata in una sala congressi a San Jose, a 20 miglia a sud della sede di Facebook . “È così che pensiamo alla nostra responsabilità, a mantenere le persone al sicuro e anche a continuare a costruire“.

In circostanze normali, questo potrebbe sembrare normale “fluff” dell’industria tecnologica. Ma negli ultimi anni, Facebook è passato dall’essere una idolatrata tecnologia con la missione di cambiare il mondo allo strumento dei propagandisti russi, società di data mining (ricordiamo Cambridge Analytica) e naturalmente strumento preferito dai troll per diffondere odio nel web.
Tutte questi accadimenti hanno oscurato le cose belle cose presenti su Facebook. Ci hanno fatto, e legislatori in tutto il mondo che hanno il potere di farlo attraverso regolamentazioni, riesaminare la fede che avevamo messo nelle aziende tecnologiche e la fiducia che avevamo dato loro.
“Non è garantito che abbiamo ragione, è difficile, commetteremo errori e avranno conseguenze e dovremo risolverli”, ha detto inoltre Zuckerberg.
“Non basta costruire solo strumenti potenti, dobbiamo assicurarci che vengano utilizzati in modo appropriato, e lo faremo”.

Dopo due mesi di battute pubbliche, e da 10 ore di testimonianza combinate davanti a tre comitati del Congresso a Washington, Zuckerberg ha trascorso il suo tempo nella conferenza F8 segnalando che le cose stavano per cambiare.

Gli annunci di Zuckerberg sono stati conditi anche da un nuovo vincolo. Per 14 minuti, quasi la metà del suo discorso, Zuckerberg ha parlato della privacy dei dati, dell’integrità elettorale e degli articoli di verifica dei fatti pubblicati sul sito. Quando Zuckerberg ha finalmente annunciato nuove funzionalità per Facebook, come un servizio di appuntamenti da abbinare a Match.com e Tinder, ha immediatamente fatto notare che è stato progettato con “la privacy e la sicurezza in mente sin dall’inizio”.

Leggi anche: Facebook potrà riconquistare la fiducia del mondo?

Ha anche poi aggiunto, rimanendo sempre focalizzato in ambito privacy: “Una cosa che ho imparato dalla mia esperienza testimoniando al Congresso è che non ho avuto risposte abbastanza chiare ad alcune delle domande sui dati”… “Stiamo lavorando per assicurarci che questi controlli siano chiari, tutto sarà disponibile al più presto.”
Zuckerberg si è difeso dicendo che quando Facebook ha iniziato, pochi avrebbero immaginato che avrebbe combattuto gli attori statali. “Non avrei mai creduto che sarebbe stato qualcosa su cui avrei dovuto lavorare 14 anni dopo”, ha detto alla CNN a marzo.
Ha ragione, certo. Ma questo non significa che anche lui sia fuori dai guai. Dopo tutto, Facebook lo ha reso ricco, con la sua fortuna personale stimata in $ 69 miliardi. Ciò deriva da un sacco di annunci mirati inseriti nel nostro feed di notizie e basati sui dati che condividiamo con Facebook.
Questa settimana, almeno, Zuckerberg sembrava dimostrare di avere il coraggio di farsi avanti.

Non è chiaro se sia in grado di domare il mostro che ha creato. Zuckerberg ha detto di comprendere la necessità di essere più trasparente, anche se la compagnia ha rifiutato le ripetute richieste di un’intervista con lui. Nel frattempo, Facebook ha annunciato che il numero di utenti che effettua il login ogni mese è aumentato, non diminuito, come ci si potesse immaginare durante lo scandalo. E la scorsa settimana ha riportato vendite e profitti che hanno battuto anche le aspettative ridotte di Wall Street.

Ma la storia è piena di storie di disastri lenti.

Il prossimo rapporto sui guadagni della compagnia, tra tre mesi, darà un quadro più completo, dal momento che lo scandalo Cambridge Analytica si è creato due settimane prima che Facebook chiudesse i libri nel suo primo trimestre.

 

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